Servicios informáticos para pymes de Barcelona

Servicios IT para empresas

Servicios informáticos para pymes en Barcelona

Prestamos soporte IT en remoto y presencialmente solo en la provincia de Barcelona. También ofrecemos en remoto servicios de sistemas, cloud, seguridad, equipamiento, automatización, IA y software a medida.

El punto de partida

Servicios informáticos pensados para la realidad de una pequeña empresa.

Excel, correos, WhatsApps, documentos sueltos, tareas copiadas a mano y decisiones que dependen de memoria humana.

No suele ser falta de talento ni de esfuerzo. Es falta de estructura tecnológica adaptada a la realidad de una empresa pequeña.

La tecnología no tiene que hacer tu negocio más complicado. Tiene que hacerlo más claro.

Soporte y mantenimiento IT

Tu empresa trabaja mejor cuando la tecnología no se detiene.

Mantenemos los sistemas de tu pyme estables, seguros y operativos. Combinamos prevención, monitorización y respuesta ante incidencias para reducir interrupciones y evitar que los problemas técnicos frenen el trabajo diario.

  • Monitorización y mantenimiento preventivo.
  • Soporte técnico remoto cuando aparece una incidencia.
  • Revisión de seguridad, estabilidad y copias de respaldo.
Ver el servicio de soporte IT
Soporte informático para una pequeña empresa

La base tecnológica

Sistemas fiables y equipos preparados para trabajar.

Diseñamos una base informática proporcionada al tamaño de tu empresa y preparamos cada puesto para que todo funcione de forma estable, segura y sin configuraciones improvisadas.

Infraestructura informática con redes y servidores empresariales
Sistemas

Infraestructura informática

Diseñamos y mantenemos redes, servidores y almacenamiento para sostener la operativa diaria y acompañar el crecimiento de tu pyme.

Redes · servidores · almacenamiento · seguridad Ver infraestructura y sistemas
Instalación y configuración de equipamiento informático empresarial
Puestos de trabajo

Equipamiento informático

Seleccionamos, instalamos y configuramos los equipos adecuados para cada perfil, listos para integrarse con los sistemas de la empresa.

Selección · instalación · configuración · integración Ver equipamiento informático

Cloud y continuidad

Tu información disponible, protegida y preparada para seguir trabajando.

Configuramos Microsoft 365 y organizamos sistemas, documentos y herramientas de colaboración en la nube para facilitar el acceso seguro, reducir dependencias de equipos concretos y recuperar la información cuando sea necesario.

Microsoft 365 y colaboración
Acceso seguro desde distintos puestos
Copias de seguridad y recuperación
Gestión y mantenimiento centralizados
Ver soluciones cloud
Soluciones cloud y copias de seguridad para empresas

Departamento IT externalizado

El criterio técnico que necesita tu empresa, sin crear un equipo interno.

Centralizamos el soporte y la evolución tecnológica de tu pyme en un único interlocutor. Resolvemos el día a día, ordenamos prioridades y planteamos mejoras comprensibles para el negocio.

Un único interlocutor

Un punto de contacto para incidencias, sistemas, cloud y nuevas necesidades.

Prioridades claras

Separamos lo urgente de lo importante y proponemos mejoras asumibles.

Prevención y continuidad

Revisamos riesgos y estabilidad para reducir incidencias e interrupciones.

Evolución tecnológica

La infraestructura y las herramientas crecen al ritmo real de la empresa.

Soporte remoto

Atendemos incidencias y realizamos seguimiento técnico a distancia para responder con agilidad.

Soporte presencial en Barcelona ciudad

Nos desplazamos a las instalaciones de empresas ubicadas en Barcelona ciudad cuando la intervención lo requiere.

¿No tienes departamento IT? Podemos convertirnos en tu apoyo técnico de referencia.

Valorar mis necesidades IT

El siguiente nivel

Primero estabilizamos la tecnología. Después mejoramos cómo trabaja el negocio.

Cuando la base IT funciona, la automatización y la inteligencia artificial permiten reducir tareas manuales, conectar información y responder con más agilidad.

Automatización de tareas

Eliminamos pasos repetitivos y reducimos errores en procesos administrativos.

Ver automatización

Implantación por fases

Priorizamos mejoras con impacto claro sin sustituir de golpe lo que ya funciona.

Ver nuestro enfoque

Cómo lo hacemos

Tecnología práctica, implantada desde la realidad del negocio.

Información empresarial ordenada
Por fases, con prioridades claras y sin frenar la operativa.
01

Analizamos

Revisamos cómo se trabaja hoy, dónde se pierde tiempo y qué procesos generan fricción.

02

Priorizamos

Elegimos mejoras con impacto claro: control, ahorro de tiempo, continuidad y reducción de errores.

03

Implantamos

Conectamos herramientas, automatizamos tareas y ordenamos información sin paralizar el negocio.

04

Acompañamos

Ajustamos lo implantado para que el equipo lo use y la mejora se mantenga en el tiempo.

Alcance y resultados

Qué contratar primero si tu empresa necesita ordenar la tecnología

Una pequeña empresa no necesita poner en marcha todos los servicios a la vez. La primera decisión es distinguir entre incidencias que impiden trabajar, riesgos para la continuidad y mejoras que pueden esperar. Una auditoría de madurez digital ayuda a ordenar esas prioridades y preparar un plan asumible.

Una primera fase con entregables concretos

Delimitamos los equipos, usuarios y servicios que vamos a revisar. A partir de esa revisión, identificamos prioridades, responsables y una primera actuación: resolver un problema de acceso, preparar puestos, ordenar archivos o mejorar una tarea administrativa.

Servicios y costes diferenciados

La propuesta distingue trabajos puntuales, soporte recurrente, equipamiento y licencias. Acordamos qué atención necesita la empresa y qué queda fuera, para que el coste de la tecnología pueda valorarse junto con el resto de gastos del negocio.

Indícanos cuántas personas sois y qué problema tecnológico os quita más tiempo. Empezaremos por esa prioridad.

Definir la primera mejora de mi empresa →

Experiencia humana y criterio técnico

La tecnología cambia. Saber dónde aplicarla sigue siendo lo importante.

Conocemos la realidad diaria de autónomos y pequeñas empresas: equipos ajustados, información dispersa, decisiones urgentes y poco tiempo para proyectos que no aportan valor desde el principio.

18+ AÑOS DE EXPERIENCIA

Acompañando empresas, resolviendo problemas reales de gestión y convirtiendo la tecnología en una herramienta útil para el día a día.

El resultado

Una empresa pequeña puede tener una operativa seria.

El objetivo no es parecer una gran empresa. Es trabajar con más claridad, menos dependencia manual y mejores herramientas para decidir.

Solicitar valoración de soporte IT
Menos trabajo repetitivo.
Más control sobre tareas y procesos.
Información más ordenada y accesible.
Menos dependencia de personas clave.
Decisiones con datos más claros.
Tecnología proporcional al tamaño y momento de la empresa.

Nuestro criterio

Sin tecnología por moda. Sin humo. Sin proyectos que nadie puede mantener.

La ventaja no está en comprar más software. Está en entender qué necesita tu empresa, ordenar lo que ya existe y añadir tecnología donde realmente cambia el día a día.

Inteligencia aplicada. Eficiencia real.

¿Te suena?

Hay un momento en que trabajar como siempre empieza a salir caro.

Si reconoces varias de estas situaciones, hay margen para simplificar la operativa sin cambiarlo todo de golpe.

Repites tareas administrativas que deberían resolverse una sola vez.
La información vive entre correos, hojas de cálculo y conversaciones.
Necesitas preguntar a varias personas para saber qué está pasando.
El negocio ha crecido, pero sus procesos siguen siendo manuales.
Demasiadas decisiones dependen de la memoria o del seguimiento constante.
Quieres modernizar la operativa sin desmontar lo que ya funciona.

Preguntas frecuentes

Antes de confiar la tecnología de tu empresa.

¿Con qué tipo de empresas trabaja Neurora?

Trabajamos especialmente con micropymes, pymes y pequeñas empresas que necesitan apoyo técnico, una base informática más fiable o mejorar procesos sin incorporar un departamento IT interno.

¿Podéis trabajar con los sistemas que ya utilizamos?

Sí. Primero revisamos la situación actual y priorizamos qué conviene mantener, ordenar, conectar o sustituir. El objetivo es mejorar por fases sin desmontar aquello que ya funciona.

¿El soporte puede ser preventivo además de resolver incidencias?

Sí. Combinamos mantenimiento, monitorización y soporte correctivo para detectar riesgos antes de que provoquen interrupciones y actuar cuando aparece una incidencia.

¿La inteligencia artificial forma parte de todos los proyectos?

No. Solo proponemos automatización o IA cuando existe un caso de uso concreto y una mejora operativa razonable. La prioridad es resolver el problema, no añadir tecnología por moda.

¿También podéis suministrar y configurar los equipos?

Sí. Analizamos las necesidades de cada puesto, seleccionamos el equipamiento y lo entregamos instalado, configurado e integrado con los sistemas de la empresa.

¿Gestionáis Microsoft 365?

Sí. Configuramos Microsoft 365 y lo integramos con el entorno de trabajo de la empresa para facilitar la colaboración y el acceso seguro a la información.

¿Ofrecéis soporte remoto y presencial?

Sí. Prestamos soporte remoto y, cuando es necesaria una intervención en las instalaciones, soporte presencial para empresas de Barcelona ciudad.

¿Cómo empieza un proyecto con Neurora?

Empezamos con una conversación para entender la situación, detectar prioridades y definir el siguiente paso. Puedes explicarnos tu caso mediante el formulario y te contactaremos para valorarlo.

¿Tiene sentido contratar estos servicios si somos muy pocos?

Puede tenerlo si las incidencias, la gestión de equipos o las tareas manuales están quitando tiempo al negocio. Ajustamos la propuesta al número de usuarios y a las necesidades reales; no hace falta iniciar un proyecto amplio para resolver una prioridad concreta.

¿Hay una cuota o se trabaja por proyecto?

El modelo depende de la necesidad. Una instalación o una mejora puntual se puede delimitar como proyecto; el soporte continuo requiere acordar cobertura y condiciones. La propuesta especifica los servicios, costes recurrentes y exclusiones aplicables.

¿Cómo se evita depender de una sola persona?

Acordamos responsables y documentamos la configuración y los accesos necesarios para operar el entorno. También definimos quién puede autorizar cambios y cómo comunicar una incidencia, de acuerdo con los servicios contratados.

Siguiente paso

Cuéntanos qué necesita tu empresa

Valoraremos contigo el siguiente paso.

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